11月29日,北京维乐口腔医院诚心约请,美维口腔集团开创合伙人、集团副总裁、上海总经理、拓璞亚洲口腔训练联盟讲师海鸥,为北京维乐9家院区的口腔咨询人员进行“从咨询到运营办理者”的相关训练,为口腔组织未来开展赋能。
现代化口腔运营中,咨询师形式是一种高效、优化的接诊形式,能够让牙医更专心寻求顶尖技术,让办理者专心高效办理。海鸥教师表明,在当下“技术为王、接诊致胜”的口腔工作生计规律下,未来真实的中心竞争力,拼的一定是差异化和服务。咱们应该不断强化咨询师技术,让咨询师成为口腔门诊的中心服务优势!
此次训练内容主要为提高咨询师的根本素质与接诊才能,助力门诊打破成绩瓶颈,处理问题。训练课程,从咨询迈向运营到用流程和规范办理门诊数据驱动运营,理论剖析结合实际使用。从思想、结构、数据、办法四个维度论述怎么提高咨询才能,怎么拓宽视角?怎么将流量变成存量?从上而下考虑,从下至上履行。
现场,海鸥教师的授课内容浅显易懂、娓娓道来,参与训练的小伙伴们都听的津津乐道。训练现场,我们纷繁提出问题,活跃交流。经过深化交流,海鸥教师指出了到当时医院门诊短缺的内部办理和外部运营流程,并针对性地提出了处理方案,帮我们处理现状与运营营销难题。“此次训练不只加强了我的交流技巧和接诊才能,一起也让我打破开展瓶颈,提高了个人归纳竞争力。”思想决议举动,举动决议成果。现场训练人员表明,经过此次的训练开阔了个人思想。
学习完毕,参与训练人员都获得了非常好的学习体会,跟随着讲师的节奏,重新学习了关于口腔咨询师的相关常识,把握了新的办法,在互动中提高自我。我们都表明感谢举行的课程,讲师带来的课程很精彩也很有用。
北京维乐口腔日后还将持续举行更有用专业的口腔范畴训练主题课程,为医院门诊注入新形势下的运营+接诊新思想,提高职工工作素质和业务水平,更好的为客户服务。